SUPPORT

Hoogwaardige technologie vraagt om excellente service. Op basis van de specifieke wensen en eisen die worden gesteld aan een IT-omgeving, wordt door Stone-IT een support- en beheervoorstel opgesteld. Hierin worden afspraken en verantwoordelijkheden voor het gezamenlijk ondersteunen van het IT-platform vastgelegd en er is natuurlijk ook alle aandacht voor overdrachts- en opleidingstaken.
Support van Stone-IT is mogelijk van tweedelijns (24/7) ondersteuning tot het overnemen van het volledige (applicatie)beheer.